“五·一”勞動節假期即將開始，暑假等旅遊旺季亦快將來臨，屆時各地旅客將趁節假日來澳度假、消費；本地居民亦將計劃外出旅遊。澳門消費者委員會提醒消費者，不論來澳或出門旅遊，若購物或報團以信用卡付費時，被商號徵收額外手續費都屬違法行為，消費者應向金管局或該會投訴。

    消委會在其屬下刋物發表文章，指今年二月份，該會接到的查詢或投訴個案中，部分與消費者在藥房或旅行社以信用卡消費時，被商號額外收取附加費。該會表示，按法律規定，“如消費者使用由本地或外地發出的信用卡或提款卡、消費地點的付款機及其他類似方式，在澳門地區支付財貨或勞務時，需要以澳門元為主，同時不允許以上述義務為藉口，在協定的價格或交易金額上收取任何附加的負擔。”意思是任何情況下，商號不得向刷卡付款的消費者，在交易金額上收取任何附加費。若消費者在購物或旅行社報團，被告之使用信用卡須收取額外附加費，消費者可拒絕商號相關要求；若商號為此而拒絕與消費者做任何交易亦屬違法，消費者可向金管局或消委會投訴。

    消委會在文章中表示，早在二○一○年時，該會曾就旅行社在接受消費者刷卡付款時，是否會另外收取附加費而展開問卷調查。當時結果顯示，部分旅行社不知道已有法律明文規定，消費者刷卡付款不能收取任何額外附加費或手續費，個別甚至向刷卡報團、代訂酒店等服務的消費者收取百分之○點一至百分之○點四的附加費，消委會當時已向有關旅行社宣傳法律，並通報專責部門跟進。

    此外，消委會亦發現有個別商號以“消費者刷卡付款無需另收費用”作為招徠，因現時已有相關法例保障消費者，呼籲商號切勿透過這類宣傳手法誤導消費者。