澳門電訊今年四月發生斷網事件，郵電局長劉惠明表示，調查顯示事件起因是其沒有執行服務規定指引上的嚴格要求，且按事件影響的覆蓋面和中斷時間等，當局按相關法規規定處罰澳門電訊罰款約十萬○四千元；另就早前MTel與澳門電訊互連互通問題，劉惠明重申相關問題屬雙方商業的協商行為，暫未收到相關公司須當局介入協調的信息。

    劉惠明昨出席公開活動受訪稱，按互聯網牌照的行政法規規定，最高罰款為五十萬元，在是次事件中，調查顯示相關公司無遵守服務規定的指引，且按斷網時間和影響範圍等，當局處罰相關公司；同時，已知相關公司除有按政府要求對程序上的失誤繳交罰款外，也自願補償予消費者約二百萬元，相信事件屬意外，不希望將來會再發生斷網。

    至於早前MTel與澳門電訊互連互通的問題，劉惠明重申，相關問題與特許資產的使用無關，在互免結算的基礎下首要步驟是雙方完成連接，傳輸頻寬的空間須視乎雙方商業的協商而定，若雙方需協調或介入，郵電局樂意協調，暫時未有收到相關公司須當局介入的信息。

    因應近期出現新一輪電腦勒索程式病毒攻擊。劉惠明回應指，局方已留意到相關情況，暫未收到任何舉報或報告，呼籲公眾須小心開啟不明來歷的郵件，且定期更新防毒軟件。